Terugbetalingsbeleid

Retouren

Niet tevreden? U kan een artikel retour sturen enkel en alleen bij toegezonden werken. U dient eerst per mail (contact@twinwebs.be) of telefonisch (+32 474 50 30 49) contact op te nemen om uw retour te melden. Vervolgens maken wij met u duidelijke afspraken wat u dient te ondernemen.
Het artwork wordt door ons op beschadigingen en op de originele verpakking gecontroleerd. Bij akkoord wordt het bedrag op de bij ons bekende bankrekening teruggestort.
Een product terugzenden kan binnen 2 weken enkel en alleen bij verzonden werken. De meeste werken worden door ons zelf aan huis gebracht of u kan het bij ons komen ophalen en bevestigd uw akkoord, hiervan aanvaarden wij geen terugzending!